— Organisme de formation
Spécialisation métiers du Commerce et du Tourisme
Nous sommes basés en région de Lyon et nos formations sont déroulées sur toute la France et/ou à distance dans le cadre de la formation continue pour adultes.
Les formations s’articulent en formats courts, agiles, et modulables sur les thèmes : Prospection & vente, Relation-client, Management. Elles se veulent pragmatiques, composées de méthodes simples et d’outils concrets transposables dans le quotidien professionnel.
Les ressources sont issues du terrain et d’une expérience métier de 30 ans au contact du Client et des différents opérateurs du secteur du tourisme, du transport, des agences de voyages… Cette activité du formateur continue de perdurer, nourrissant ainsi des formations est en continuelle évolution pour coller au développement du marché. Pour les formations d’entreprises « en intra », des programmes sur-mesure peuvent être élaborées.
La taille de l’organisme garantit à nos stagiaires une relation humaine étroite, l’adaptabilité, et une implication de tous les instants pour les accompagner dans leurs progrès.
Soucieux de la qualité de ses services, l’organisme de formation Pertinences est référencé Datadock.
Pertinences
—Vos avantages
Nos valeurs ajoutées
L’une des principales valeurs d’une formation est l’interaction entre pros. Les échanges entre pairs qui partagent les mêmes activités sont source d’inspiration, de réconfort, et de réponses à de multiples interrogations. C’est pourquoi toutes les formations sont conçues et animées par un professionnel de votre terrain professionnel, empreintes de véritables retours d’expériences et de 30 ans de pratique de votre métier.
Une formation est utile lorsqu’elle procure des outils concrets, simples, et immédiatement utilisables. Les compétences pédagogiques du formateur alliées à sa connaissance de votre métier vous permettent de traduire avec facilité les principes théoriques et de les transformer aisément en méthodes concrètes, immédiatement transposables dans votre quotidien.
Une formation est totalement aboutie lorsque le stagiaire est en capacité d’utiliser les outils avec aisance. C’est pourquoi bon nombre de formations incluent des séquences de training pour s’entrainer à « faire » et ainsi favoriser la mise en application et l’amélioration dans votre réalité professionnelle.
Une formation est pertinente lorsqu’elle apporte des réponses spécifiques. C’est pourquoi nos parcours sont agiles et souples, et nos processus pédagogiques sont précisément adaptés à vos besoins et vos spécificités.
— Secteurs de spécialisation
Métiers des SERVICES
Métiers du TOURISME
Métiers du TRANSPORT
Métiers du COMMERCE
Parcours modulables
Les parcours sont composés de formations courtes et composés de ressources concrètes. Ils sont modulables et personnalisables pour répondre à des objectifs professionnels précis.
Thèmes de compétences
Le « savoir transmettre » s’applique sur les thèmes de la Technique de vente et du développement des compétences psychologiques, de l’organisation et du pilotage de l’activité, de la motivation et de l’engagement des RH.
Contenus en triangle
Le processus pédagogique s’articule en triangle pour : connaître les principes et notions théoriques, savoir les appliquer à son métier et à son activité, et faire en s’entraînant aux méthodes et techniques.
Approche analogique
L’animation des modules se fait à distance ou en présentiel. Une plateforme digitale est à disposition durant 60 jours pour ancrer les connaissances, et toutes les ressources sont téléchargeables.
Pourquoi Pertinences ?
Heures de formations dispensées depuis 2013
%
Des formés en 2020 sont satisfaits
— Partenaires et Facilitateurs
Merci pour notre partenariat constructif
