— Consultant commercial certifié
Nous avons des valeurs à ajouter !
Le rôle du consultant commercial est d’apporter un angle de vue extérieur de votre quotidien, d’aider le décideur à préciser sa vision d’un projet, d’un changement ou d’une amélioration souhaitée. Il est aussi d’établir un diagnostic, et de proposer des plans de solutions concrets et adaptés à vos métiers.
Tel est mon projet : vous aider à faire ce que le manque de temps vous empêche de réaliser, et qui est pourtant si important pour piloter efficacement la dynamique de l’entreprise. Il s’agit de travailler à vos côtés et aux cotés de vos équipes à la résolution de questions précisées, à l’élaboration de solutions méthodiques, et accompagner vos équipes et votre organisation au travers du changement.
Mes thèmes d’intervention sont diversifiés mais tournent autour de 2 axes principaux :
- le Client et le développement de l’activité commercial
- les Collaborateurs et le développement de leur motivation et de leur engagement.
Contrairement aux idées reçues, les services d’un consultant externe ne sont pas forcément chères, et ils s’avèrent même souvent plus économiques pour l’entreprise en regard des couts salariaux… avec en prime la souplesse de commander le démarrage et la fin d’une mission quand vous le souhaitez.
Basé à Lyon, je travaille sur toute la France.
— Expérience et thèmes d’intervention
Exemples concrets de #MISSIONS ABOUTIES
30 années d’expériences réussies dans les domaines commerciaux et managériaux me permettent d’appréhender les modèles théoriques avec discernement, de les ajuster, et de les transformer en ressources concrètes, véritablement opérationnelles sur le terrain des activités.
Simplifier les processus, alléger les actions de reporting, renforcer l’impact commercial, doper l’animation des ventes, booster la motivation et l’engagement des équipes, faire émerger des actions innovantes font partie de quelques missions abouties et réussies.
#Accroître la force de vente
Réaliser un audit de la force commerciale pour évaluer les marges de progrès individuels et collectifs: établir une grille de compétences commerciales pour évaluer les complémentarités du collectif. Préconiser des actions d’amélioration individuelles / collectives. Proposer des plans d’actions concrets. (TO env 15 vendeurs)
#Organiser les processus
Repenser et recaler les processus de l’unité de production et des interactions entre les différents métiers. Établir un référentiel. Caler l’attribution des tâches et la chronologie. Intégrer le processus dans l’outil informatique central. Accompagner la mise en œuvre et ancrer le changement. (TO env 50 collaborateurs)
#Booster la motivation
Sonder individuellement (anonymat) les facteurs de motivation des collaborateurs et leur valeur perçue de l’entreprise : (in)/satisfaction, leviers de (dé)/motivation, etc. Établir le diagnostic. Préconiser les ajustements préalables à la demande d’engagement plus significatif des collaborateurs. (TO env 15 collaborateurs)
#Optimiser l’efficacité
Définir la stratégie de développement commercial sur la cible Groupes : Identifier les boosters et ralentisseurs des fichiers clients. Calibrer les potentiels par critères clés. Analyser le réservoir de prospects et le portefeuille clients, et préconiser les mix-produit et stratégies en regard des marges de développement. (TO env 15 vendeurs)
#Tableau de bord dynamique
Doter l’unité commerciale d’un tableau de bord dynamique et pro actif pour suivre les résultats et projections en temps réel, et en allégeant les processus de reporting. Déployer auprès des vendeurs et accompagner le changement. Adaptation du célèbre SPANCO ® aux réalités de l’activité du tourisme. (TO env 20 vendeurs)
#Séminaire commercial
Stimuler le séminaire commercial sur le thème « Améliorer notre performance commerciale ». Ateliers de co-working et de brainstorming en plein air. Création de vidéos ludiques. Débriefing et identification de leviers d’innovation. Projection sur la mise en action concrète et planification des actions. (TO env 15 vendeurs)
Pertinences
—Méthodes
ressources & compétences
Mes ressources sont ancrées dans l’activité du terrain que j’occupe depuis plus de 30 ans dans les domaines commerciaux et managériaux.
Elles sont appliquées par la méthode et font appel à des outils techniques qui s’inspirent de systèmes généraux ajustés avec pertinence aux spécificités de vos métiers :
- Système de pilotage de Buchet Caron
- Tableau de bord SPANCO > PACTOLE
- Diagramme d’Ishikawa
- 5M
- DISC
- …
